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菏泽:开展防雷技术服务满意度回访(人气:)
来源:中国气象网
作者:
发布时间:2013-07-10
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为贯彻落实好《菏泽市防雷减灾管理办法》,进一步加强防雷安全管理工作,切实规范防雷技术服务。近日,山东省菏泽市气象局组织人员对玉皇化工、菏建集团等大型企业针对防雷技术服务工作质量进行了客户满意度回访。
回访人员邀请企业负责人对菏泽市防雷中心防雷技术服务进行评价,并针对加强和改进防雷技术服务征求了建议。企业负责人对防雷技术人员开展工作时的热情、及时、周到的服务表示赞扬,认为防雷技术人员能够急企业之所急,想企业之所想,站在确保企业安全生产的角度给企业提供防雷技术服务,帮助企业查找防雷安全隐患,保证了企业生产安全。
通过防雷技术服务回访,一方面向服务对象宣传了防雷法律法规、防雷服务收费标准、响应政府号召出台的优惠减免标准;另一方面向服务对象告知全部的服务内容,增加防雷技术服务的透明度。消除企业、建筑方、承建方和监理方对防雷技术服务收费的疑虑,也有效地提高了防雷技术服务机构的工作方法、质量、效率和作风。
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